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コーチングの基礎：目標達成をサポートするスキル


コーチングは、相手の能力や可能性を引き出しながら目標達成をサポートするコミュニケーション手法です。仕事やプライベートの場面で活用でき、相手が自ら考え行動する力を伸ばすことができます。ここでは、コーチングの基礎と、目標達成に必要なスキルを具体的に解説します。

目次

  1. コーチングの基本概念

  2. 目標達成を支援するスキル

  3. 効果的な質問と傾聴

  4. フィードバックの活用法

  5. コーチングを実践するためのポイント

1. コーチングの基本概念

  • 相手中心型：コーチは答えを教えるのではなく、相手が自ら答えを見つける手助けをする

  • 目標志向：具体的なゴール設定を明確にし、達成までのプロセスをサポート

  • 行動促進：行動計画を立て、モチベーションを高める

2. 目標達成を支援するスキル

① 目標設定のサポート

  • SMARTの原則で目標を具体化

    • Specific（具体的）

    • Measurable（測定可能）

    • Achievable（達成可能）

    • Relevant（関連性がある）

    • Time-bound（期限が明確）

  • 曖昧な目標を具体的に言語化することで、行動に落とし込みやすくなる

② 行動計画の作成

  • ゴール達成に必要なステップを整理

  • 優先順位や期限を設定して実行しやすくする

③ モチベーションの引き出し

  • 成功体験や強みを確認して自己効力感を高める

  • 達成したときのメリットや価値を言語化

3. 効果的な質問と傾聴

オープン質問

  • 「どうすれば達成できそうですか？」

  • 「今の課題をどう感じていますか？」

  • 相手が自ら考え、答えを導き出すきっかけになる

傾聴のポイント

  • 相手の話を途中で遮らず、受け止める

  • 言葉だけでなく、非言語（表情・態度）にも注意

  • 聞き返しや要約で理解を確認

4. フィードバックの活用法

  • 行動にフォーカスした具体的なフィードバックを行う

  • プラスの点と改善点をバランスよく伝える

  • 目標に向けた次のアクションを一緒に考える

5. コーチングを実践するためのポイント

  • 相手の意欲と自律性を尊重

  • 結果よりも行動や考え方のプロセスに注目

  • 小さな成功体験を積み重ねて自信を育む

  • 定期的な振り返りで目標達成に向けた修正を行う

まとめ

コーチングは、相手の力を引き出しながら目標達成を効果的にサポートするスキルです。

  • SMARTな目標設定で具体化

  • 行動計画とモチベーション支援で実行力アップ

  • オープン質問と傾聴で自己発見を促す

  • フィードバックで成長を後押し

これらのスキルを意識して実践することで、個人やチームの成果を最大化できます。

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