洗濯機の水漏れ！どこに修理を頼むのが正解？依頼先と料金の目安を解説
「洗濯機の下から水が漏れてる…どうしよう！」
「どこに修理を頼めばいいのかわからないし、料金も不安…」
突然の洗濯機からの水漏れは、本当に焦りますよね。放置すると床が傷んだり、マンションやアパートでは下の階にまで被害が及んだりと、大きなトラブルに発展する可能性もあります。
この記事では、洗濯機の水漏れ修理をどこに頼めばいいのか、具体的な依頼先とそれぞれのメリット・デメリット、そして料金の目安を分かりやすく解説します。
1. まずは落ち着いて！水漏れの原因をチェック
修理を依頼する前に、まずは冷静に水漏れの原因を特定しましょう。これを知っておくことで、依頼先への説明がスムーズになり、無駄な修理代を払わずに済むかもしれません。
水漏れの主な原因は、大きく分けて2つあります。
給水・排水ホースからの水漏れ：
原因：ホースの接続部分の緩み、劣化によるひび割れ、穴あきなど。
特徴：水漏れ箇所が分かりやすいことが多いです。
洗濯機本体からの水漏れ：
原因：洗濯槽のひび割れ、パッキンの劣化、内部部品の故障など。
特徴：どこから水漏れしているかわからないことが多いです。
水漏れを見つけたら、まずは電源を切り、蛇口を閉めて水を止めましょう。
2. 洗濯機修理の依頼先は大きく3つ！
水漏れ修理を依頼できる場所は、主に以下の3つです。ご自身の状況に合わせて、最適な場所を選びましょう。
① メーカーの修理窓口
メリット：洗濯機のプロなので、安心して任せられます。純正部品での修理が期待でき、再発防止につながります。保証期間内であれば、無償で対応してもらえることもあります。
デメリット：混雑していると、対応までに時間がかかることがあります。
こんな人におすすめ：
購入から日が浅く、保証期間内である方。
洗濯機本体の故障が疑われる方。
② 家電量販店の修理サービス
メリット：メーカーと連携している場合が多く、メーカー修理と同様のサービスを受けられます。購入店であれば、修理依頼がスムーズです。
デメリット：メーカー修理と比べて、専門性が劣る場合があります。
こんな人におすすめ：
購入した家電量販店でまとめて相談したい方。
③ 専門の水道業者
メリット：即日対応してくれる業者も多く、緊急時に助かります。洗濯機だけでなく、蛇口や排水管など、給排水に関わる水漏れ全般に対応してくれます。
デメリット：洗濯機本体の内部故障には対応できない場合があります。また、業者によって料金や技術に差があります。
こんな人におすすめ：
すぐに修理してほしい方。
水漏れの原因が排水ホースや蛇口など、給排水設備にある可能性が高い方。
3. 修理にかかる料金の目安
修理代は、水漏れの原因や依頼先によって大きく異なります。
メーカー・家電量販店：
修理料金：数千円〜数万円。部品代＋出張費＋技術料で決まります。
水道業者：
修理料金：5,000円〜20,000円程度。
症状や交換部品によって幅があります。
相場を知るために、複数の業者から見積もりを取るのがおすすめです。
4. 賃貸住宅の場合はまず管理会社に連絡を！
賃貸にお住まいの場合、水漏れを発見したら、まずは大家さんか管理会社に連絡しましょう。
水漏れの原因によっては、大家さんや管理会社が費用を負担してくれる場合があります。勝手に業者に依頼してしまうと、修理代を自己負担しなければならなくなる可能性もあるため、注意が必要です。
まとめ
洗濯機の水漏れ修理をどこに頼むかは、水漏れの原因や緊急性によって最適な選択肢が異なります。
洗濯機本体の故障が疑われるなら、メーカーや家電量販店へ。
ホースなど給排水設備が原因なら、水道業者へ。
賃貸の場合は、まず管理会社へ連絡。
焦らず、ご自身の状況に合った依頼先を選んで、安全に修理を進めましょう！